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文化生活

全國兩會聲音:完善物業(yè)準(zhǔn)入退出機(jī)制!解決群眾”關(guān)鍵小事”




今年全國兩會即將召開,全國人大代表李楊將目光聚焦在民生關(guān)切的領(lǐng)域,準(zhǔn)備了多份將帶上全國兩會的建議,其中涉及物業(yè)管理、交通出行等方面。李楊提出的完善物業(yè)準(zhǔn)入退出機(jī)制建議,引起社會各界關(guān)注。

2000年,李楊加入德力西集團(tuán),從基層員工、經(jīng)理到工會主席,一路成長。成為蕪湖基地的工會主席后,李楊持續(xù)傾聽員工心聲,踐行企業(yè)文化,傳遞著企業(yè)溫度、關(guān)愛員工。她組織并參與了大量的公益活動,與員工及合作伙伴、客戶共同踐行公益,回饋社會,公司捐建了20所希望小學(xué)、每年走訪近百次敬老院、定期為青少年帶去安全用電教育,全力守護(hù)用電安全。

“作為一名基層人大代表,我有責(zé)任和義務(wù)把群眾的心聲和希望帶到全國兩會上。”當(dāng)選十四屆全國人大代表后,李楊立足本職工作和公益事業(yè),深入基層、深入實際、深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究。

物業(yè)服務(wù)管理既是群眾身邊的“關(guān)鍵小事”,又是“民生大事”。經(jīng)過走訪調(diào)研,征集各方面的意見建議,李楊發(fā)現(xiàn)一些物業(yè)管理方面的共性問題,大部分小區(qū)物業(yè)由開發(fā)商前期單方面指定,進(jìn)入小區(qū)未經(jīng)充分競爭;一些物業(yè)公司管理水平不高,服務(wù)意識不強(qiáng),法律意識淡薄,物業(yè)管理需要進(jìn)一步優(yōu)化,讓“花錢買服務(wù)”的廣大業(yè)主享有應(yīng)得的合法權(quán)益。

她建議,對《物業(yè)管理條例》進(jìn)行新一輪修訂,封堵實操漏洞,特別是合同期內(nèi)物業(yè)費漲價、撤換物業(yè)難、業(yè)委選舉遭多方干預(yù)等痛點問題出臺有力措施。進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范市場準(zhǔn)入,并建立退出機(jī)制。對侵害業(yè)主人身財產(chǎn)權(quán)利等嚴(yán)重違法行為出重拳,考慮“一票否決”制。建議主管部門推出相關(guān)制度設(shè)計,鼓勵有條件的業(yè)委會引入工程查驗、律師咨詢等具有專業(yè)背景的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)參與到日常的管理中,彌補(bǔ)業(yè)委會成員在專業(yè)知識和技能方面的不足。

當(dāng)前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,惠及了人民群眾生活的方方面面。“建議鐵路部門以12306平臺為基礎(chǔ),在票據(jù)電子化方面更上一層樓,實現(xiàn)報銷憑證,改簽、退票等零散費用票據(jù)的全面電子化,一站式開具。” 李楊表示,同時要避免一刀切,大力宣傳推廣電子票據(jù),還要保留紙質(zhì)票據(jù)的服務(wù)功能,為有需要的旅客繼續(xù)提供。

來源市場星報 記者 徐越薔
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