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韋韜在小店區(qū)接待信訪群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)認(rèn)真踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)” 全力做好信訪工作



6月21日，省委常委、太原市委書(shū)記韋韜深入小店區(qū)接待信訪群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，督導(dǎo)工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，自覺(jué)樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”，直奔基層、直面群眾，敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，懷著深厚感情做實(shí)做細(xì)信訪工作，助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。市委常委、秘書(shū)長(zhǎng)裴耀軍參加。

在小店區(qū)政府，韋韜熱情接待來(lái)訪群眾，仔細(xì)詢問(wèn)具體情況，與有關(guān)負(fù)責(zé)同志商議解決辦法，要求小店區(qū)和相關(guān)部門倒排工期、加大力度，盡心竭力解決好群眾合理訴求。他指出，信訪工作是送上門來(lái)的群眾工作，是黨委政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。要牢記為民初心，把來(lái)訪群眾當(dāng)家人、群眾反映問(wèn)題當(dāng)家事，認(rèn)真聽(tīng)取訴求，深入研究對(duì)策，拿出最優(yōu)解決方案，全力推動(dòng)問(wèn)題解決，真正把信訪工作做到群眾心坎上，讓群眾帶著問(wèn)題而來(lái)、帶著滿意而歸。

韋韜強(qiáng)調(diào)，群眾利益無(wú)小事，民生問(wèn)題大于天。解決好群眾的急難愁盼，辦好同老百姓生活息息相關(guān)的就業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等民生實(shí)事，是黨委政府的職責(zé)所在。要站穩(wěn)群眾立場(chǎng)。始終堅(jiān)持一切為了人民、一切依靠人民，以百姓心為心，經(jīng)常與群眾同坐一條板凳、同圍一張桌子，零距離傾聽(tīng)民聲，心貼心關(guān)注民情，面對(duì)面解決民憂，變“群眾上訪”為“干部下訪”，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。要加大化解力度。緊盯群眾最關(guān)心、最迫切的實(shí)際問(wèn)題，深入分析原因，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，及時(shí)把群眾的情緒心結(jié)疏導(dǎo)好，把群眾的合理訴求和困難解決好，最大限度地把矛盾和問(wèn)題化解在源頭。要壓實(shí)工作責(zé)任。深入貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體制，扎實(shí)開(kāi)展信訪問(wèn)題源頭治理三年攻堅(jiān)行動(dòng)，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪常態(tài)化、制度化，真正把信訪“問(wèn)題清單”變?yōu)槿罕?ldquo;滿意清單”，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（記者 殷雪鳶、胡引平）
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