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山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)人民檢察院溫情司法化解社會(huì)矛盾， 能動(dòng)履職助推訴源治理。檢方經(jīng)過(guò)多方實(shí)地調(diào)查，走訪相關(guān)部門(mén)人員，并出具檢查建議書(shū)，最終對(duì)一名主觀惡意較小，未造成較大后果的縱火嫌疑人作出不起訴決定。



2021年12月1日7時(shí)許，太原市某小區(qū)發(fā)生一起火情，犯罪嫌疑人薛某因小區(qū)物業(yè)未及時(shí)妥善處理其反映的垃圾堆放問(wèn)題，本著“放放小火”吸引物業(yè)注意的心態(tài)，使用打火機(jī)將堆放的生活垃圾點(diǎn)燃后離開(kāi)。路過(guò)的業(yè)主看到起火，立馬聯(lián)系小區(qū)物業(yè)，小區(qū)物業(yè)人員聞?dòng)嵹s來(lái)后使用滅火器將火撲滅。薛某的行為導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)噴淋設(shè)施、照明燈、攝像頭等受損，未造成其他嚴(yán)重后果。物業(yè)報(bào)警后，警方迅速鎖定犯罪嫌疑人薛某，薛某在歸案后如實(shí)供述了自己的犯罪事實(shí)，薛某及家屬在案發(fā)后積極賠償物業(yè)管理服務(wù)中心的損失并取得諒解。



 案件移送起訴至山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)人民檢察院，經(jīng)過(guò)對(duì)案件深入了解，綜合考慮薛某主觀惡性較小，未造成嚴(yán)重后果，認(rèn)罪悔罪態(tài)度好，賠償并取得物業(yè)諒解，且薛某女兒今年即將參加高考等情節(jié)，經(jīng)過(guò)公開(kāi)聽(tīng)證，檢察院對(duì)薛某作出不起訴決定。

案件辦理過(guò)程中，檢察官多次深入社區(qū)進(jìn)行法治宣傳。檢察院深入發(fā)案社區(qū)進(jìn)行普法工作，走訪小區(qū)居民，詳細(xì)了解物業(yè)管理存在的問(wèn)題，與物業(yè)服務(wù)中心代表進(jìn)行了深入座談，將了解到的問(wèn)題與對(duì)方進(jìn)行溝通。物業(yè)服務(wù)中心表示會(huì)進(jìn)行深入整改，提高物業(yè)服務(wù)管理水平。



為從根本上解決問(wèn)題，督促物業(yè)積極作為，檢察機(jī)關(guān)就此案向迎澤區(qū)住房和建設(shè)局發(fā)放檢察建議，建議通過(guò)探索建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)信息公開(kāi)公示制度、物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理制度等方式，進(jìn)一步強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)監(jiān)督管理，提升物業(yè)管理服務(wù)水平。暢通居民投訴渠道，加強(qiáng)物業(yè)管理調(diào)解組織建設(shè)，積極促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理矛盾糾紛就地解決。向相關(guān)物業(yè)管理有限公司發(fā)放了檢察建議，建議其督促下屬的小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心對(duì)在物業(yè)管理工作中存在的疏漏進(jìn)行整改，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，建立服務(wù)投訴快速處理機(jī)制，完善服務(wù)質(zhì)量保障規(guī)章制度，確保相關(guān)制度在總公司下屬的各物業(yè)服務(wù)中心貫徹落實(shí)。

來(lái)源山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)人民檢察院

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